الأسئلة الشائعة

بطاقة DMA (Direct Memory Access) هي قطعة هاردوير تُركّب في جهازك وتتيح قراءة ذاكرة الجهاز مباشرة. تُستخدم مع الفيرموير المخصص لمنح اللاعب التنافسي معلومات إضافية مثل رادار الخريطة أو تتبع الأهداف — بشكل منفصل عن الجهاز الرئيسي.

البطاقات تختلف في السرعة، سعة الذاكرة، والتوافق مع الفيرموير المتقدم. بطاقات الفئة المرتفعة مثل Captain DMA 75T تدعم سرعات أعلى وتتيح استخدام فيرموير أكثر تطوراً. البطاقات الأساسية مثل Basic DMA Bundle مناسبة للمبتدئين بسعر مناسب. للمقارنة التفصيلية راجع صفحة مقارنة الباقات.

جميع بطاقاتنا تعمل مع أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على منفذ PCIe (الغالبية العظمى من الأجهزة الحديثة). تحتاج أيضاً لجهاز ثانٍ (لابتوب أو PC) لتشغيل برنامج القراءة. إذا كنت غير متأكد من التوافق، تواصل معنا على الواتساب قبل الشراء.

منتجاتنا تدعم معظم الألعاب التنافسية الشهيرة مثل: Warzone، PUBG، Fortnite، Apex Legends، Rust، EFT، وغيرها. الفيرموير يُحدَّث بانتظام للتوافق مع آخر إصدارات الألعاب. مو متأكد أي إعداد يناسبك؟ جرّب اختبار أي إعداد يناسبك.

نعم. فريقنا يتابع تحديثات أنظمة Anti-Cheat بشكل مستمر ونحدّث الفيرموير بانتظام للتوافق مع: EAC (Easy Anti-Cheat)، BE (BattleEye)، ACE، وRICOCHET. كل منتج يُشحن مع آخر إصدار متاح.

بعد الشراء ستحصل على تعليمات التحديث كاملة. عادةً يكون التحديث عبر برنامج مخصص وهو عملية بسيطة تأخذ دقائق. فريق الدعم الفني متاح لمساعدتك خطوة بخطوة إذا واجهت أي مشكلة.

تسليم رقمي بعد الطلب، وفريق الدعم يساعدك في التثبيت خطوة بخطوة على الواتساب.

الاستخدام دائماً على مسؤوليتك الشخصية. شركات الألعاب تحدّث أنظمتها باستمرار، فما نقدر نضمن أي نتيجة، ونوضح لك كل التفاصيل قبل الشراء لو راسلتنا على الواتساب.

نقبل الدفع بالبطاقة (مدى، فيزا، ماستركارد) وApple Pay، والتحويل البنكي، والتقسيط عبر تابي وتمارا — ومدة التقسيط حسب أهليتك.

نعم، الموقع يستخدم شهادة SSL وجميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع معتمدة ومشفّرة. بيانات بطاقتك لا تُخزَّن عندنا أبداً.

يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه. بعد الشحن لا يمكن الإلغاء لكن يمكن طلب الاسترجاع وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال. تواصل معنا على الواتساب فوراً إذا أردت الإلغاء.

نعم! تابع صفحتنا على السوشل ميديا للاطلاع على أحدث العروض. حالياً: كود Eid10 لخصم 10% على القطع، وكود Eid15 لخصم 15% على الفيرموير — بحد أقصى 50 ر.س لقيمة الخصم.

التوصيل عادة من 4 إلى 10 أيام عمل لكل مدن المملكة ودول الخليج (الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عُمان). أوقات التسليم قد تختلف حسب المنطقة وضغط الشحن. التفاصيل الكاملة في سياسة الشحن والتسليم.

نعم! نشحن لجميع دول الخليج الست: المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، الكويت، قطر، البحرين، وسلطنة عُمان. والسعر شامل الشحن على جميع الطلبات.

بعد شحن طلبك ستستلم رسالة بريد إلكتروني أو واتساب برقم التتبع. يمكنك تتبع شحنتك مباشرة عبر موقع شركة الشحن أو التواصل معنا وسنتابع نيابةً عنك.

نعم، الشحن مجاني على جميع الطلبات — السعر شامل تكاليف الشحن. ولا تُضاف أي رسوم شحن عند إتمام الطلب، سواء داخل السعودية أو لدول الخليج.

نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100%. إذا استلمت منتجاً لا يعمل بشكل صحيح، تواصل معنا على الواتساب وفريقنا الفني يساعدك خطوة بخطوة حتى يشتغل معك — وللتفاصيل الكاملة راجع سياسة الاسترجاع والاستبدال.

تواصل معنا على الواتساب خلال 7 أيام من استلام المنتج مع صورة للمنتج وشرح المشكلة. سيتواصل معك فريقنا خلال 24 ساعة لحل المشكلة.

تواصل معنا فوراً على الواتساب برقم 966500305654. فريق الدعم الفني لدينا متخصص ويقدر يساعدك في الإعداد خطوة بخطوة. في الغالب المشكلة تكون في الإعداد وليس في المنتج نفسه.